Coach interne ou externe ?

Dans les entreprises aujourd’hui, l’essentiel est d’attirer, de retenir et de développer les talents. Les services des ressources humaines (services RH) jouent un rôle crucial dans cette démarche. Ils sont responsables de la gestion du capital humain, du recrutement à la formation en passant par le développement des compétences et la gestion des performances. Pourtant, même avec une équipe RH talentueuse en place, il peut y avoir des moments où faire appel à un coach professionnel externe devient une décision stratégique judicieuse. Dans cet article, nous explorons en détail les avantages et les bénéfices de faire appel à un coach professionnel externe pour les services RH.

Le coach professionnel externe apporte une perspective extérieure objective

L'un des avantages majeurs de faire appel à un coach externe pour les services RH est la perspective extérieure qu'il apporte. Les managers et membres de l'équipe RH sont profondément impliqués dans les dynamiques internes de l'entreprise, ce qui peut rendre difficile l'objectivité. Ils peuvent avoir tendance à reproduire des schémas existants. Un coach d’entreprise professionnel externe, n'ayant pas d'intérêt personnel dans les enjeux internes, apportera un regard neutre, objectif et impartial sur les problèmes et les défis auxquels l'équipe RH est confrontée. Il pourra ainsi proposer une intervention ciblée et efficace, qui souvent ouvrira des possibilités nouvelles.

Le coach professionnel externe donne accès à une expertise spécialisée

Les coachs professionnels externes sont des experts dans leur domaine : l’accompagnement des personnes et des équipes. Ils sont formés et expérimentés dans ce domaine. En faisant appel à un coach professionnel externe, les services RH ont la possibilité de bénéficier de compétences et d'expertises spécifiques qui peuvent être cruciales pour permettre aux dirigeants, managers et équipes de résoudre des problèmes ou mettre en œuvre des initiatives stratégiques. Par exemple, un coach spécialisé dans l’accompagnement du changement sera précieux lors de la mise en place d'une nouvelle politique ou d'une restructuration.